Всем участникам специальной военной операции (СВО) и их родственникам предоставляется возможность получить бесплатную медико-психологическую помощь в специально созданном федеральном чате. Как сообщает Пламя Труда, эта услуга доступна круглосуточно.
В команде проекта трудится 60 клинических медицинских психологов, которые готовы оказать поддержку в любых тревожных состояниях и сопровождать даже самые сложные случаи. “Мы не используем искусственный интеллект – только живое общение со специалистом”, – подчеркнул координатор чата, член Общественной палаты Российской Федерации и руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.
В условиях, когда существует настойчивый запрос на цифровые форматы общения, участники СВО могут получать необходимую помощь без необходимости посещения поликлиники. За полтора года работы чата специалисты рассмотрели более 25 000 индивидуальных обращений, а число подключившихся к чату превысило 21 000 человек из различных регионов страны.
“Психологическая помощь нужна именно здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому. В чате работает команда опытных специалистов, которая бесплатно консультирует по различным тревожным состояниям. Отметим, что обратиться можно анонимно, мы не требуем раскрывать персональные данные. Мы видим высокую востребованность такого формата помощи”, – добавила руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.
Проект реализуется при поддержке Комитета семей воинов Отечества (КСВО) и Фонда «Социальная сфера» (команда федерального проекта «ЗдравКонтроль») с организационной помощью Общественной палаты Российской Федерации.