С введением новых форм управления жилыми домами, таких как управляющие компании и ТСЖ, в Дятьково активно функционирует товарищество собственников жилья «Градострой». В преддверии профессионального праздника мы встретились с председателем данной организации, Еленой Михайловной Панчуковой, чтобы выяснить, как проходит их работа и какие задачи стоят перед ними. Подробности можно найти в Пламя Труда.
Елена Михайловна рассказала, что перечень работ, выполняемых ТСЖ, весьма обширен. Важно, чтобы все коммуникации функционировали исправно, а в квартирах жильцов всегда были свет, тепло и вода. Кроме того, необходимо вести соответствующую документацию и поддерживать порядок в подъездах и на прилегающей территории. В её подчинении трудятся шесть сотрудников: бухгалтер, инженер, электрик, сантехник, дворник и уборщица. Елена Панчукова осуществляет контроль за их работой и взаимодействует с ними по всем возникающим вопросам. Принятие решений в доме осуществляется коллегиально на правлении, а затем на собраниях всех жильцов. ТСЖ, как товарищество собственников жилья, предполагает, что все вопросы решаются путем голосования, будь то благоустройство или финансово-хозяйственная деятельность. Отметила Елена Михайловна, что активность жильцов в этом процессе варьируется: кто-то принимает участие активно, а кто-то менее активно, но все стараются работать сообща.
Когда мы спросили, что подтолкнуло её к работе в сфере бытового обслуживания населения, она призналась, что изначально активно участвовала в общедомовых собраниях. Ей всегда хотелось сделать дом более комфортным и благоустроенным. Общение с другими жильцами на собраниях сыграло свою роль, и когда ей предложили стать председателем, она согласилась, несмотря на то, что у неё трое детей. Она подчеркнула, что смена правления дома происходит периодически, и в данный момент она занимает пост председателя в ТСЖ. Основная цель Елены — сделать дом чище и красивее совместными усилиями с соседями.
Вопрос о необходимых качествах для руководителя ТСЖ также не остался без внимания. Елена Михайловна отметила, что стрессоустойчивость — это важнейшее качество, так как жильцы имеют разные мнения и подходы. Умение слушать и слышать собственников, а также находить общий язык с людьми — крайне важно. Она акцентировала, что должна быть обратная связь между жильцами и управляющим, а также необходимо четкое понимание своих прав и обязанностей в рамках законодательной базы.
В завершение нашего разговора, мы попросили Елену Михайловну поделиться пожеланиями для сотрудников своей сферы в преддверии праздника. Она выразила надежду на профессиональный рост, здоровье, благополучие, стабильность и процветание для своих коллег. Также она пожелала удовлетворения от работы, создания дружного и слаженного коллектива, взаимоуважения со стороны как коллег, так и жильцов. Надеется на успехи в трудовой деятельности, семейное благополучие и мирное небо над головой для всех.
Интервью подготовил А. Колдунов. Фото из семейного архива Е. Панчуковой.