С декабря 2025 года в России стартовал пилотный проект, инициированный Министерством финансов, который позволяет гражданам оформлять договоры долгосрочных сбережений через многофункциональные центры (МФЦ). Теперь жители 30 регионов страны могут заключать договора с негосударственными пенсионными фондами непосредственно в МФЦ с помощью консультантов и при поддержке портала Госуслуг. Подробности об этом можно найти на сайте Пламя Труда.
Сотрудники многофункциональных центров прошли специальное обучение, что позволяет им не только предоставлять консультации по условиям программы, но и помогать клиентам в заполнении заявлений на сайте, а также подписывать документы электронной подписью.
Данная инициатива стала возможной благодаря федеральному закону № 124-ФЗ, который был принят в прошлом году и разрешил заключение таких договоров в электронной форме через портал Госуслуг. Основная цель проекта – создать систему поддержки для тех граждан, которые испытывают трудности в работе с цифровыми сервисами.
Заместитель директора Департамента финансовой политики Минфина России Павел Шахлевич отметил, что запуск пилотного проекта позволит гражданам лучше ориентироваться в условиях программы. «Многим людям, особенно пожилым, бывает сложно самостоятельно разобраться в цифровых сервисах. Они предпочитают личное общение, когда речь идет о крупных суммах или инвестициях, где важен личный контакт и уверенность в сотруднике, а не только в цифровом интерфейсе», – подчеркнул он.
Пилотный проект будет действовать до 31 мая 2026 года. Вопрос о его продлении и распространении на другие регионы России будет решаться по итогам анализа востребованности данного сервиса среди граждан.