На днях в Брянске состоялась конференция «Новые технологии в бизнесе», на которой более 200 представителей малого и среднего бизнеса смогли ознакомиться с практическим опытом применения искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес-процессах. Мероприятие было организовано центром «Мой бизнес» в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» и собрало профессионалов, стремящихся развивать прикладные компетенции в условиях цифровой трансформации экономики. Подробности конференции можно найти на Пламя Труда.
Открывая конференцию, начальник отдела по поддержке и развитию предпринимательской деятельности департамента экономического развития Брянской области Ольга Тарасова подчеркнула, что регион делает акцент на «умной экономике», что подразумевает внедрение новых технологий, направленных на увеличение производительности труда. Она отметила: «Посмотрите, как изменился наш мир за последние пару лет: искусственный интеллект пишет код, собирает аналитику, сервисы помогают запустить стартапы с меньшими затратами, автоматизация складов экономит силы на логистику. И это уже не будущее – это сегодняшнее время. Тот, кто игнорирует эти инструменты, тот проигрывает. Сегодня в этом зале собрались те, кто двигает наш регион вперед — это бизнес, разработчики, маркетологи, люди, которые ищут новые точки роста», — сказала Тарасова.
В рамках конференции девять экспертов поделились своим опытом использования ИИ в бизнесе. В частности, трехкратный «Лучший ИТ-предприниматель Брянской области» Роман Плотников рассказал о своем личном AI-агенте, который помогает ему решать рутинные задачи, планировать рабочее время и подводить итоги дня на предприятии. Он также отметил, что AI может помочь в поиске мест для отдыха и путешествий.
Интернет-маркетолог и веб-аналитик Виталий Горный поделился своим опытом привлечения клиентов без рекламных бюджетов, используя SEO, GEO и AEO для продвижения продуктов. Генеральный директор ОАО «Брянский гормолзавод» и АПХ «АМ-АМ» Дмитрий Цуркан рассказал о внедрении ИИ на своем предприятии, отметив, что искусственный интеллект представляет собой следующий уровень автоматизации производства. «Сложные программные комплексы уже сейчас управляют предприятиями, но они все детерминированы и не предлагают вариантов решения. Искусственный интеллект призван предложить помощь с этими решениями, однако ответственность за их принятие остается за людьми», — подчеркнул Цуркан.
Спикер также рассказал о том, как его предприятие смогло развернуть большую локальную модель с недорогим оборудованием. «Внедрение искусственного интеллекта — это очень сложная и ответственная задача, особенно для промышленного предприятия, поэтому мы делаем это постепенно, без резких движений. Однако через несколько лет вы нас не узнаете!» — добавил он. Цуркан также выразил мысль о том, что «искусственный интеллект никогда не заменит сотрудника, но сотрудника может заменить другой сотрудник, который умеет пользоваться ИИ». Эта идея стала лейтмотивом конференции.
Надежда Ключникова, советник собственников бизнеса, подчеркнула, что необходимо расстаться с позицией «нас всё устраивает», которая мешает внедрению ИИ в рабочие процессы. Гости конференции, представляющие различные сферы деятельности и поколения, также согласились с данной точкой зрения. Видеоблогер Александр Губарев и известный в регионе риелтор Анатолий Шутюк отметили, что ИИ позволяет ускорить решение рутинных задач, однако человеческий фактор — с его эмоциональным интеллектом, эмпатией и креативностью — заменить не удастся.